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以下是累積了數千位網友常見的問題與我們詳盡的解答,請在瀏覽之後,如果仍無法解決您
的
疑問,歡迎進入客服中心使用網路諮詢服務像我們提出問題,感謝您的合作。
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服務政策與流程 |
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LA SPOSA是TIFFANY婚紗旗下的品牌禮服,是專為客戶量身訂做,或提供客戶單租禮服,LA SPOSA品牌創立於2006年,希望各位舊雨新知可以前來公司參觀.
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台灣所有TIFFANY是你們開設的分店嗎? 如果我選擇去其他店家,產品與服務品質是不是一樣呢?
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目前TIFFANY婚紗除了台中本店以外並未在任何地區開設分店 ,請對TIFFANY婚紗支持的客戶一定要到台中市三民路2段167號
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為何訂、結婚當天租用的禮服若在婚期的一個月以前挑定,就不能再更換了呢?
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由於過去我們接受所有新人均能更換挑定的禮服時,某些客戶可能會提早在婚禮前的1~3個月將禮服預訂起來,但曾多次發生我們為客戶保留禮服1~3個月後,客戶卻在婚禮前取消原本預訂的禮服並更換為其他禮服,而對於其他希望租借該件禮服的客人來說,心中往往會產生該件禮服明明沒有出借但卻無法預約的疑慮,進而影響到其他客戶的權益及造成禮服部在控管上的困擾,為了避免類似的情形一再發生,因此目前店內已調整挑選禮服的作法:對於已挑選結.訂婚禮服或拍照禮服的新人,不可更換禮服款式,(若在禮服挑完成確認後要更換,須額外支付整件費用 )如此一來,才能保障其他新人的權益。或許這樣子的作法可能會讓您覺得較為不便,但從另一個角度來看,待您挑選訂結婚禮服時,我們也因此能為您保留最多的款式供您選擇,您說是嗎?希望這樣的做法能獲得您的理解喔~^^
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可以指定攝影師、造型師(拍照妝)嗎?指定需要額外付費嗎?
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TIFFANY婚紗屏持對客戶服務至上為原則,堅持讓客戶拍出最屬於自己的作品,所以在攝影師及造型師方面我們不加任何費用,TIFFANY所聘請之工作人員皆是在行界業上擁有多年經驗之菁英,所以您可以放心的交給我們 !
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由於涉及禮服設計師的禮服專利權,及為避免干擾攝影師、燈光師工作,所以公司才不開放讓新人側拍。過去曾經有客人因為側拍,干擾到攝影工作進行,造成作品不理想,反而讓新人權益受損、公司形象受到傷害,所以請您多包涵喔~~
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